您好：

謝謝您的關注，購物前提醒您可以先閱讀以下注意事項：

>>購買流程

• 所有商品皆為下單製作，出貨時間7~10天不等（不含假日），特殊款式或狀況 ，我們盡可能事先溝通。
• 下單前請先確認顏色、尺寸、數量，如有任何疑問，都歡迎點選“聯絡我們”進行詢問。
• 布料有彈性，且全商品皆為手工製作，存在1~2cm的誤差都是正常的。
• 商品照片我們會盡量調整接近商品原色，也會盡力描述清楚，但顏色會因為光線的不同、瀏覽器的不同而出現色差，下單前請務必理解，謝謝。

>>寄送及運費

• 我們提供7-11交貨便、全家店到店、宅急便、郵局掛號寄送等商品交寄方式，除購買金額達到免運門檻外，不論件數運費皆為NTD70 （外島地區除外）。
• 如您選擇郵寄或宅配方式收件，請務必填寫完整地址，並留下聯絡人電話，謝謝。
• 我們有完整的退貨程序，暫時不提供7-11或宅配取貨付款服務，請見諒。

>>付款方式

• 您可以選擇線上信用卡刷卡、銀行ATM轉帳、網路ATM轉帳等付款方式。
• 採用綠界科技線上刷卡系統，不限發卡銀行。
• ATM轉帳：選擇綠界ECpay轉帳的朋友，下單後系統會提供您一組轉帳帳號，請在三天內轉帳完成，轉帳後系統會自動通知我們，不需提供帳號後5碼。若您選擇ATM轉帳，遺失轉帳帳號，請聯繫我們協助查詢 :
  ccplus0910@gmail.com
• 如有任何其他問題，歡迎點選“聯絡我們”跟我們溝通。

>>特殊出貨要求

• 環保考量，我們出貨的商品，會盡量減少塑膠袋的使用，外層會用耗損布料作為保護。
• 如需要禮品包裝，或者我們代寫小卡，都歡迎下單時標注在備註事項。

>>退貨注意事項

• 可有七日鑑賞期，麻煩您收到商品後先行檢查，如需退貨，請於收到後七日內（含假日）將商品寄回。
• 退貨時請盡量保持包裝吊卡的完整。
• 您可以選擇以郵寄方式或是全家店到店方式將商品寄回。
• 商品皆有附退貨流程說明，請填妥表單後依照說明將商品寄回即可。
• 退貨運費由我們負擔，會再退還款項時一併計入。
• 如需要換貨，請下單您要更換的商品，並將您不需要的商品退回。

>>以下狀況恕不接受退貨

商品出貨前我們都會進行檢查，材質.顏色描述等也盡可能詳述，若有所疏忽，在此先行致歉。也請您理解若有以下狀況，恕我們不接受退貨。

• 已超過七日時效的商品-->如果狀況特殊，都可以來信或留Line訊息跟我們溝通。
• 衣服已經下水洗過。
• 人為外力拉、勾等造成的破損。
• 衣物已沾上香水、口紅或其他難以清除的污漬。

>>銷售單據

本商店因為是手工創作，營業規模未達開立發票標準，將會附上購買收據作為明細。

>>上述如有任何未盡完整的事宜，或商品任何質量問題都歡迎直接聯繫我們：

Line: CarissasWorkshop

E-mail: ccplus0910@gmail.com

TEL: (02)2248-7941